Singkatan dari “semuanya sebagai layanan.” XaaS adalah perpanjangan dari SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) dengan ruang lingkup yang lebih luas yang mencakup berbagai layanan TI.
Semua penawaran XaaS memiliki dua kriteria yang menentukan: mereka berbasis cloud dan membutuhkan langganan bulanan atau tahunan.
Contoh layanan XaaS meliputi: Beberapa alat XaaS memiliki antarmuka web, beberapa memiliki aplikasi desktop dan seluler, dan yang lain menyediakan keduanya.
Apple iCloud, misalnya, memungkinkan akses ke layanan yang dibundel melalui aplikasi web, macOS, dan iOS.
Penawaran XaaS menjangkau pasar konsumen dan perusahaan.
Layanan seperti Netflix dan Spotify terutama ditujukan untuk konsumen, sementara alat SAP dan Salesforce ditujukan untuk bisnis.
Beberapa layanan, seperti Microsoft 365 dan Google Documents, tersedia untuk keduanya.
