Web 2.0 adalah istilah yang diperkenalkan pada tahun 2004 dan merujuk pada generasi kedua World Wide Web.
Istilah “2.0” berasal dari industri perangkat lunak, di mana versi baru program perangkat lunak diberi label dengan nomor versi tambahan.
Seperti perangkat lunak, generasi baru web mencakup fitur dan fungsi baru yang tidak tersedia di masa lalu.
Namun, Web 2.0 tidak merujuk pada versi spesifik Web, melainkan serangkaian peningkatan teknologi.
Beberapa contoh fitur yang dianggap sebagai bagian dari Web 2.0 tercantum di bawah ini: Web 2.0 Technologies menyediakan interaksi pengguna level yang tidak tersedia sebelumnya.
Situs web menjadi jauh lebih dinamis dan saling berhubungan, menghasilkan “komunitas online” dan membuatnya lebih mudah untuk berbagi informasi di web.
Karena sebagian besar fitur Web 2.0 ditawarkan sebagai layanan gratis, situs-situs seperti Wikipedia dan Facebook telah tumbuh dengan harga yang sangat cepat.
Saat situs terus tumbuh, lebih banyak fitur ditambahkan, membangun teknologi yang ada.
Jadi, sementara Web 2.0 mungkin merupakan label statis yang diberikan pada era baru Web, teknologi yang sebenarnya terus berkembang dan berubah.