E-commerce (atau perdagangan elektronik) mengacu pada aktivitas komersial yang dilakukan melalui Internet.
Transaksi e-commerce terjadi setiap kali seseorang membeli barang atau jasa dari situs web bisnis.
Transaksi e-commerce dapat mengambil banyak bentuk, seperti orang yang membeli sepotong perangkat lunak yang dapat mereka unduh, memesan sepasang sepatu untuk dikirim, atau mempekerjakan seorang seniman untuk menggambar.
Perdagangan langsung tetapi juga beberapa kelemahan.
Membeli barang digital- seperti perangkat lunak, musik, atau unduhan film- dapat terjadi secara instan, tetapi membeli produk fisik mengharuskannya untuk dikirim dan dikirim.
Pengecer e-commerce dapat memiliki banyak pilihan produk yang tersedia untuk dikirim, tetapi pelanggan tidak memiliki kesempatan untuk memeriksa sesuatu secara langsung.
Kemajuan dalam Augmented Reality (AR) mulai menawarkan pelanggan kesempatan untuk melihat seperti apa produk di rumah mereka.
Ada empat jenis utama e-commerce berdasarkan siapa yang membeli dan siapa yang menjual.
